Conditions d’utilisationTerms of service
Dernière mise à jour : 8 janvier 2025
Bienvenue chez HELMA
Bienvenue sur HELMA ! Les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de l’application mobile, du site web et des services associés HELMA (collectivement, la « Plateforme »). En créant un compte ou en utilisant nos services, vous acceptez l’intégralité de ces Conditions. En cas de désaccord, veuillez vous abstenir d’utiliser HELMA.
1. Aperçu général
1.1 Admissibilité
- Avoir au moins 18 ans ou l’âge de la majorité dans votre juridiction, selon le plus élevé des deux.
- Avoir la pleine capacité juridique de conclure des contrats conformément aux lois applicables.
- Ne pas être interdit ou restreint d’accès à HELMA pour des raisons légales ou réglementaires dans votre juridiction.
1.2 Accès à la plateforme
HELMA propose une plateforme d’échange de cryptomonnaies rapide et sécurisée pour les utilisateurs Android et iOS. En accédant à nos services ou en les utilisant, vous reconnaissez et acceptez :
- Respecter toutes les lois, règles et réglementations applicables, y compris les réglementations fiscales.
- Utilisez HELMA uniquement à des fins légales.
- Ne pas tenter de perturber ou de nuire à la Plateforme par un accès non autorisé, une exploration de données ou toute autre activité malveillante.
1.3 Mises à jour des conditions
HELMA se réserve le droit de modifier les présentes Conditions à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur la Plateforme, et l’utilisation continue de la Plateforme vaut acceptation des Conditions révisées.
2. Comptes utilisateurs et sécurité
2.1 Enregistrement du compte
Pour utiliser nos services, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes, notamment votre nom, votre adresse e-mail et les justificatifs requis par la procédure KYC (Know Your Customer) d’HELMA. L’absence d’informations exactes ou ponctuelles peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
2.2 Responsabilité du compte
Vous êtes responsable de la protection des informations d’identification de votre compte, notamment de votre nom d’utilisateur, de votre mot de passe et de vos paramètres d’authentification à deux facteurs (2FA). Vous vous engagez à ne pas communiquer vos identifiants de connexion à des tiers et à informer immédiatement HELMA en cas d’accès non autorisé à votre compte.
2.3 Résiliation du compte
HELMA se réserve le droit de suspendre, de restreindre ou de résilier votre compte à notre discrétion si nous soupçonnons une activité frauduleuse, une violation des présentes conditions ou un comportement illégal.
3. Services fournis
3.1 Échange de crypto-monnaie
HELMA permet aux utilisateurs d’échanger, d’acheter et de vendre les cryptomonnaies prises en charge. Les devises et paires de devises prises en charge peuvent être modifiées à la discrétion d’HELMA.
3.2 Services de portefeuille
HELMA propose un portefeuille de cryptomonnaies sécurisé pour le stockage des actifs numériques pris en charge. Bien qu’HELMA applique des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur, les utilisateurs sont seuls responsables de la protection de leurs clés privées et de la sécurité de leurs actifs.
3.3 Limites de transaction
HELMA peut imposer des limites sur les dépôts, les retraits et les transactions en fonction des niveaux de vérification des comptes et des réglementations régionales.
3.4 Frais
Toutes les transactions sont soumises à des frais applicables, qui seront indiqués sur la Plateforme avant votre confirmation. Ces frais peuvent varier selon le type de transaction, le volume et les conditions du marché.
4. Activités interdites
En utilisant HELMA, vous acceptez de ne pas vous livrer aux activités interdites suivantes :
- Utiliser HELMA à des fins illégales ou frauduleuses, y compris le blanchiment d’argent ou le financement du terrorisme.
- .Se livrer à des manipulations de marché, à des opérations de blanchiment d’argent ou à toute autre pratique commerciale contraire à l’éthique.
- Tenter de contourner les systèmes de sécurité de HELMA, y compris l’accès non autorisé à d’autres comptes d’utilisateurs.
- Téléchargement ou transmission de logiciels nuisibles, tels que des virus ou des logiciels malveillants.
- Violer toute loi, tout règlement ou tout droit de tiers.
HELMA se réserve le droit d’enquêter et de prendre des mesures juridiques contre les utilisateurs qui se livrent à des activités interdites, y compris en les signalant aux autorités chargées de l’application de la loi.
5. Divulgation des risques
5.1 Risques de marché
Le trading de cryptomonnaies comporte des risques importants, notamment la volatilité du marché, les risques de liquidité et la perte potentielle de la totalité de votre investissement. En utilisant HELMA, vous reconnaissez et acceptez ces risques.
5.2 Aucun conseil financier
HELMA ne fournit aucun conseil financier, juridique ou fiscal. Toute décision d’achat, de vente ou de négociation de cryptomonnaies est prise à votre entière discrétion et à vos propres risques. Consultez un professionnel qualifié pour obtenir des conseils adaptés à votre situation financière.
6. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, HELMA et ses filiales ne seront pas tenues responsables de :
- Toute perte de fonds, de données ou de bénéfices résultant de votre utilisation des services HELMA.
- Erreurs, retards ou interruptions dans les services HELMA causés par des problèmes techniques, des cyberattaques ou des événements de force majeure.
- Accès non autorisé à votre compte en raison de votre incapacité à sécuriser vos identifiants de connexion.
HELMA’s total liability under these Terms is limited to the fees you paid to HELMA in the 30 days preceding the event giving rise to the claim.